Auditoría digital y ecommerce

Antes de invertir más, entendamos qué está frenando tu tienda online.

Analizamos el ecommerce de forma práctica para identificar los puntos que afectan a ventas, experiencia, tecnología y capacidad de crecimiento.

360ºNegocio, tecnología, marketing y operación.
UX + CROFricciones del recorrido y la conversión.
SEOArquitectura, indexación y visibilidad.
PlanPrioridades claras para actuar.

Diagnóstico antes de actuar

Una auditoría debe ayudarte a decidir, no añadir otro informe a una carpeta.

Revisamos el contexto del negocio y la tienda para separar síntomas de causas. El resultado organiza problemas, riesgos y oportunidades en una hoja de ruta que el equipo puede entender y ejecutar.

Señales habituales

Cuando la tienda vende menos de lo que debería o cuesta demasiado hacerla avanzar.

La auditoría es especialmente útil cuando no hay una causa única y cada área maneja una explicación diferente.

01

Ventas estancadas

Hay tráfico o catálogo, pero la conversión y el crecimiento no responden.

02

La tienda no termina de arrancar

Faltan claridad estratégica, demanda, propuesta o una experiencia de compra sólida.

03

Tecnología lenta o difícil

El equipo pierde tiempo y cualquier cambio se vuelve costoso o arriesgado.

04

Posible migración

Es necesario decidir si mejorar la plataforma actual o cambiar de tecnología.

Qué analizamos

Una mirada conectada sobre todo el ecommerce.

La profundidad se adapta a la situación y a las decisiones que deban tomarse.

01

Negocio y propuesta

El encaje comercial del canal.

  • Objetivos y modelo de venta
  • Propuesta de valor
  • Catálogo, precio y promoción
  • Competidores y posicionamiento
02

Experiencia y conversión

El recorrido real del cliente.

  • Navegación y búsqueda
  • Fichas de producto
  • Carrito y checkout
  • Confianza y fricciones
03

Tecnología y SEO

La calidad de la base digital.

  • Rendimiento y móvil
  • Indexación y arquitectura
  • Analítica y medición
  • Integraciones y mantenibilidad
04

Adquisición y operación

Cómo llega y se atiende la demanda.

  • SEO, campañas y email
  • Marketplaces y otros canales
  • Logística y atención
  • Automatización y datos

Proceso

Analizar, explicar y priorizar.

  1. 01

    Contexto

    Entendemos objetivos, síntomas, tecnología y decisiones pendientes.

  2. 02

    Revisión

    Analizamos datos, recorridos, contenidos, tecnología y operación.

  3. 03

    Diagnóstico

    Relacionamos hallazgos con su impacto y causa probable.

  4. 04

    Hoja de ruta

    Ordenamos acciones por prioridad, esfuerzo, dependencia y valor.

Qué puede activar

La auditoría es el inicio de decisiones mejores.

No presupone una solución concreta: primero determina qué necesita realmente el negocio.

01

Optimización continua

Un plan de CRO y mejora basado en datos, no en opiniones.

02

Replanteamiento tecnológico

Correcciones estructurales o migración cuando la plataforma limita.

03

Crecimiento

SEO, adquisición, email automation y nuevos canales.

04

Operación integrada

Procesos, logística, marketplaces, atención y analítica conectados.

Referencias de clientes

Nuestros clientes cuentan cómo es trabajar con Sitelicon.

Sus palabras, reproducidas desde nuestra web anterior junto con las personas que hay detrás de cada experiencia.

Antonio de Andrés PérezDirector General · The Gold House Online
«Cuando nos planteamos la creación de una página web para dar a conocer nuestros nuevos productos, el principal problema al que nos enfrentamos fue encontrar una empresa que combinase de la manera más eficaz un buen precio con un diseño optimizado. Sitelicón nos aportó la solución a este problema.»
Jesús MuñozDirector · Vivaelcole.com
«Un gran equipo de profesionales capaz de sacar adelante proyectos de cualquier tipo. En nuestro caso, el desarrollo de una web completamente a medida. Desde ayudarnos con el planteamiento, diseño de la web y desarrollo de la misma hasta adaptaciones e integraciones con múltiples marketplaces. También contamos con su ayuda para el posicionamiento SEO. Siempre haciendo que todo resultara sencillo para nosotros.»

Por qué Sitelicon

Auditamos lo que sabemos construir y operar.

Nuestra visión combina consultoría con experiencia práctica en desarrollo, ecommerce, marketing, sistemas y datos.

  • 21 años trabajando con proyectos digitales
  • Perspectiva completa del negocio y la tecnología
  • Recomendaciones priorizadas y accionables
  • Capacidad para acompañar la ejecución si es necesario

Preguntas frecuentes

Auditar para decidir.

01¿La auditoría sirve solo para tiendas con problemas?

No. También es útil antes de una inversión, migración, expansión o cambio de estrategia.

02¿Necesitáis acceso a datos?

Podemos empezar con información pública, pero el diagnóstico mejora al disponer de analítica, ventas, campañas y contexto operativo.

03¿La auditoría obliga a contratar la ejecución?

No. La hoja de ruta debe tener valor por sí misma. Después podéis ejecutarla internamente, con otros equipos o con Sitelicon.

04¿Analizáis también móvil, SEO y velocidad?

Sí. La base técnica, la experiencia móvil, el rendimiento y la visibilidad orgánica forman parte del análisis cuando son relevantes.

05¿Podéis ayudarnos a decidir una migración?

Sí. Evaluamos limitaciones, riesgos, costes de continuidad y necesidades futuras antes de recomendar conservar, evolucionar o migrar.

Auditoría ecommerce

Convirtamos las dudas en una lista clara de decisiones.

Cuéntanos qué está ocurriendo, qué datos tienes y qué decisión necesitas tomar. Definiremos el alcance adecuado.

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