Datos dispersos
Contactos, conversaciones y oportunidades viven en herramientas o archivos distintos.
HubSpot y CRM
Toda la relación con tus clientes, conectada y preparada para crecer.
Configuramos, personalizamos e integramos HubSpot para convertir información dispersa y procesos manuales en una operación comercial compartida.
CRMInformación comercial centralizada.
360ºMarketing, ventas y servicio conectados.
IAAutomatización y productividad asistida.
DatosSeguimiento y decisiones compartidas.
Una única fuente comercial
El CRM debe ordenar el trabajo y ayudar al equipo, no convertirse en otra herramienta aislada.
HubSpot permite centralizar datos, registrar actividad, automatizar tareas y compartir el seguimiento de oportunidades. El valor aparece cuando la configuración refleja los procesos reales y conecta con el resto de sistemas.
Qué resolvemos
Menos información perdida. Menos trabajo manual. Más continuidad comercial.
La implantación parte del proceso y de las personas, no de activar funciones sin criterio.
Seguimiento inconsistente
La información depende de cada persona y es difícil saber qué está ocurriendo.
Tareas repetitivas
Correos, citas, avisos y actualizaciones consumen tiempo que puede automatizarse.
Reporting poco fiable
No hay una visión compartida del embudo, la actividad y los resultados.
Servicio de implantación
Configuración, datos, integración y adopción.
El alcance se diseña alrededor de objetivos comerciales y procesos existentes.
Diseño y configuración
Adaptamos HubSpot al proceso.
- Propiedades y objetos
- Pipelines y etapas
- Usuarios y permisos
- Vistas y criterios de calidad
Datos e integraciones
Conectamos la información.
- Limpieza y migración
- ERP, ecommerce y otras herramientas
- Sincronizaciones y APIs
- Control de duplicados
Automatización
Reducimos tareas manuales.
- Workflows y asignación
- Seguimiento de actividad
- Email y secuencias
- Alertas y tareas
Reporting y adopción
Convertimos el CRM en una herramienta utilizada.
- Cuadros de mando
- KPIs comerciales
- Formación personalizada
- Documentación y soporte
Proceso
Del proceso comercial a una plataforma operativa.
- 01
Descubrir
Entendemos equipos, datos, recorrido del cliente y objetivos.
- 02
Diseñar
Definimos modelo de información, pipelines, permisos y automatizaciones.
- 03
Implantar
Configuramos, migramos, integramos y validamos.
- 04
Adoptar y mejorar
Formamos al equipo, medimos el uso y evolucionamos el sistema.
Resultados operativos
Un CRM útil se nota en el día a día.
La tecnología debe crear continuidad entre marketing, ventas, dirección y atención.
Información en un lugar
Contexto accesible y organizado para toda la relación con el cliente.
Procesos automatizados
Menos tareas repetitivas y mejor seguimiento de actividades.
Control comercial
Pipelines, responsabilidades y estados visibles para el equipo.
Decisiones con datos
Dashboards y análisis para entender rendimiento y prioridades.
Referencias de clientes
Nuestros clientes cuentan cómo es trabajar con Sitelicon.
Sus palabras, reproducidas desde nuestra web anterior junto con las personas que hay detrás de cada experiencia.
Carlos RosalesNACON
01«Trabajamos con Sitelicon Ecommerce Services desde hace años. Hemos confiado en ellos para el diseño de nuestra estrategia de comercio electrónico incluyendo la gestión y desarrollo de estos clientes, incluido Amazon. Estamos plenamente satisfechos con su labor y profesionalidad. Gente seria.»
Mosiri CabezasNORTHERN DESIGN
02«Nos encanta trabajar con Sitelicon La implementación de HubSpot ha sido mas llevadera gracias a que sabemos que están a nuestro lado y nos acompañan para ir evolucionando en su uso y mejorar con ellos a lo largo del tiempo a medida que maduramos en el uso de la herramienta que aunque no es compleja hay que conocerla para dominarla Consideramos a Sitelicon como una extension de nuestro equipo de MKG y ventas»
Sebastián BetanzoNEXUN
03«El grado de involucración con que han tomado el proyecto ha sido fantástico, aportando mucho más de lo solicitado y continuamente proporcionando ideas y proyectos de mejora. Destaca también la disponibilidad y rápida gestión cuando surge algún incidente o duda.»
Eduardo EzamaWE ARE POS
04«La persona asignada a nuestra cuenta ha sido diligente, profesional y empática con nuestro proyecto»Por qué Sitelicon
CRM conectado con tecnología, ecommerce y negocio.
No tratamos el CRM como una isla. Podemos trabajar procesos, integraciones, desarrollo, marketing, datos y formación dentro del mismo proyecto.
- Implantación adaptada al proceso real
- Capacidad de integración y desarrollo personalizado
- Acompañamiento y formación del equipo
- Visión conjunta de marketing, ventas y servicio
Preguntas frecuentes
HubSpot bien implantado.
01¿Podéis migrar datos desde otro CRM o Excel?+
Sí. Revisamos calidad, campos, duplicados, asociaciones e histórico antes de definir la migración.
02¿Integráis HubSpot con ecommerce o ERP?+
Sí. Diseñamos integraciones mediante conectores, automatización o desarrollo con APIs según el caso.
03¿Configuráis automatizaciones?+
Sí. Trabajamos workflows, asignación, tareas, avisos, secuencias y procesos de marketing, ventas o servicio.
04¿Incluís formación?+
Sí. La formación se adapta a los roles y procesos para facilitar adopción y autonomía.
05¿Podéis mejorar una cuenta ya implantada?+
Sí. Auditamos arquitectura, datos, automatizaciones, permisos, reporting y nivel de uso para priorizar mejoras.
HubSpot y CRM
Convirtamos el CRM en el sistema compartido de tu relación con clientes.
Cuéntanos qué herramientas usáis, dónde se pierde información y qué proceso queréis mejorar.
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