Réseaux sociaux

Une marque pertinente ne se contente pas de publier. Elle écoute, échange et construit une communauté.

Nous concevons et pilotons une présence sociale cohérente : stratégie, calendriers mensuels, contenus, créations, communauté et mesure reliés aux objectifs métier.

StratégieObjectifs, audiences, ton et piliers de contenu.
CalendrierPlanification éditoriale mensuelle et coordination.
CommunautéInteraction, écoute et gestion quotidienne.
DonnéesSuivi, apprentissage et amélioration continue.

Des contenus utiles

Être présent sur les réseaux sociaux ne signifie pas encore y apporter de la valeur.

La régularité ne sert que lorsque la marque, l’audience et l’utilité sont clairement définies. Nous transformons les objectifs commerciaux et de communication en un système éditorial reconnaissable, réalisable et mesurable. La gestion organique peut être coordonnée avec Meta Ads lorsqu’une amplification payante est nécessaire, tout en distinguant les deux disciplines.

Système éditorial et communautaire

La gestion des réseaux sociaux exige un rôle clair pour chaque canal et chaque contenu.

Nous concevons un système continu pour choisir les sujets, produire avec méthode, publier à un rythme soutenable, gérer les échanges et transformer les données en enseignements.

Comment nous choisissons les canaux

LinkedIn

Autorité, activité et talents

Expertise, cas, culture, porte-parole et échanges professionnels pour les audiences B2B et institutionnelles.

Instagram

Marque, produit et communauté

Images, carrousels, Stories et Reels pour développer la reconnaissance, présenter les produits et entretenir la relation.

Facebook

Communauté et couverture

Publications, échanges, groupes et contenus utiles pour les audiences auprès desquelles la plateforme reste pertinente.

TikTok

Découverte et culture

Vidéo verticale native, personnes, démonstrations et récits adaptés au langage propre à la plateforme.

De l’objectif à l’apprentissage mensuel

  1. 01

    Brief et signaux

    Nous réunissons priorités commerciales, lancements, questions clients, tendances et données du cycle précédent.

  2. 02

    Piliers et calendrier

    Nous attribuons sujet, audience, objectif, format, canal, date, responsable et appel à l’action.

  3. 03

    Production et adaptation

    Nous créons le contenu maître et ses versions natives ; une même idée n’est pas reproduite à l’identique partout.

  4. 04

    Validation et publication

    Nous appliquons le circuit de validation, la charte, l’accessibilité, les liens, le balisage et la programmation.

  5. 05

    Communauté et escalade

    Nous répondons dans le périmètre convenu et transmettons incidents, demandes commerciales ou sujets sensibles.

  6. 06

    Analyse et décision

    Nous comparons formats, sujets, audiences et résultats afin de conserver, corriger ou abandonner les hypothèses.

Chaque contenu possède une fiche de décision

  • Objectif et étape
  • Audience prioritaire
  • Sujet et message
  • Format natif
  • Source et preuve
  • CTA et destination
  • Responsable et validation
  • Indicateur d’apprentissage

Ce que nous définissons avant de commencer

  • Accès et autorisations
  • Ton et guide de réponse
  • SLA et horaires convenus
  • Cas d’escalade
  • Droits à l’image et sources
  • Protocole de crise
  • Circuit de validation
  • Conservation des actifs et données

Les indicateurs suivent la fonction du contenu

Découverte

Portée pertinente, vues, rétention et croissance de l’audience.

Intérêt

Enregistrements, partages, commentaires, visites du profil et consommation ultérieure.

Action

Clics qualifiés, demandes, inscriptions, opportunités ou ventes lorsque le suivi le permet.

Relation

Échanges, délai et qualité des réponses, thèmes récurrents et tonalité replacée dans son contexte.

La portée organique n’est ni stable ni garantie. Elle dépend de l’audience, de la pertinence, de la qualité et de la fréquence des contenus, de la concurrence et des systèmes de distribution propres à chaque plateforme. Nous mesurons donc des tendances utiles aux décisions, pas des chiffres isolés.

Ce que nous résolvons

Lorsque publier prend du temps sans construire de relation.

Nous structurons la stratégie, la production et les échanges pour remplacer les publications isolées, les calendriers improvisés et les indicateurs sans contexte.

01

Une présence irrégulière

Les profils alternent périodes d’activité et silence sans rythme soutenable.

02

Des contenus sans direction

Les publications ne traduisent ni proposition, ni ton, ni objectif commun.

03

Une communauté délaissée

Commentaires, messages et signaux de l’audience ne deviennent ni échanges ni enseignements.

04

Des résultats difficiles à interpréter

Portée et engagement s’accumulent sans éclairer les décisions de marque ou d’activité.

Ce que nous faisons

Stratégie, contenus, profils et communauté réunis dans un même système.

Nous adaptons les canaux, la fréquence, les formats et le niveau de gestion à l’audience, aux ressources internes et aux objectifs de chaque marque.

01

Stratégie social media

Nous définissons la fonction de chaque canal.

  • Objectifs et audiences
  • Ton, narration et piliers éditoriaux
  • Plateformes et rôle de chaque profil
  • Indicateurs et critères d’apprentissage
02

Calendrier et publication

Nous transformons la stratégie en une routine coordonnée.

  • Calendrier éditorial mensuel
  • Sujets, textes et appels à l’action
  • Circuit de révision et validation
  • Programmation et publication
03

Création et formats

Nous produisons des contenus adaptés aux usages sociaux.

  • Images, carrousels, Stories et Reels
  • Tournage et montage vidéo
  • GIF, animation et adaptations
  • Versions par plateforme et format
04

Communauté et analytique

Nous écoutons, répondons et apprenons.

  • Gestion convenue des commentaires et messages
  • Veille de marque et des sujets pertinents
  • Suivi de la portée, de l’engagement et de la croissance
  • Rapports périodiques et recommandations

Mode de fonctionnement

Écouter, planifier, créer et améliorer chaque mois.

  1. 01

    Diagnostiquer

    Nous examinons marque, audiences, profils, contenus, données, ressources et objectifs.

  2. 02

    Planifier

    Nous définissons piliers, calendrier, formats, responsabilités et circuit de validation.

  3. 03

    Produire et publier

    Nous créons les textes et les assets, adaptons les formats et coordonnons leur diffusion.

  4. 04

    Animer et apprendre

    Nous gérons les interactions convenues, analysons les résultats et ajustons le cycle suivant.

Un travail récurrent

Un système de contenus conçu pour maintenir la marque active.

La combinaison exacte dépend des canaux, du volume et des ressources disponibles.

01

Calendrier mensuel

Une séquence visible de sujets, formats, dates, objectifs et responsables.

02

Bibliothèque créative

Des assets visuels et audiovisuels cohérents, réutilisables et adaptés à chaque réseau.

03

Community management

Critères, réponses, escalade et suivi pour prendre soin de chaque interaction.

04

Rapport exploitable

Une lecture périodique des résultats, enseignements et ajustements recommandés.

Références des clients

Nos clients décrivent ce que c'est de travailler avec Sitelicon.

Leurs mots originaux en espagnol, reproduits fidèlement avec les personnes et les organisations derrière chaque expérience.

Emmanuel LemanArtista · LA VOZ (TELE5)
«Nuestra experiencia con Sitelicon fue muy buena desde el principio, no sólo nos aconsejaron en materia de redes sociales y diseño de la web, sino que se involucraron con el proyecto en sí y participaban y nos hacían propuestas inteligentes y eficaces que nos fueron de gran ayuda. Vinimos recomendados por otro cliente satisfecho y sin duda lo recomendamos a otros futuros. Gracias a todo el equipo de Sitelicon!»

Pourquoi Sitelicon

Des réseaux sociaux reliés au marketing, à l’ecommerce, à la technologie et aux données.

Notre équipe peut réunir stratégie, rédaction, design, vidéo, campagnes, landing pages, CRM et analytique. L’activité sociale reste ainsi connectée au véritable parcours client.

  • Stratégie et production coordonnées
  • Compétences internes en rédaction, design et vidéo
  • Connexion avec Meta Ads, ecommerce et acquisition
  • Mesure orientée vers l’apprentissage et les résultats métier

Foire aux questions

Stratégie, contenus, profils et gestion.

01Sur quels réseaux sociaux intervenez-vous ?

Nous définissons la combinaison selon l’audience et les objectifs. Nous pouvons intervenir sur Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok, ainsi que sur d’autres plateformes pertinentes pour le projet.

02Préparez-vous un calendrier mensuel ?

Oui. Nous organisons sujets, formats, textes, assets, dates, objectifs et circuit de validation dans un calendrier éditorial partagé.

03Créez-vous également les images et les vidéos ?

Oui. Nous pouvons produire images, carrousels, Stories, Reels, animations, GIF et montages vidéo, avec les adaptations nécessaires à chaque format.

04Répondez-vous aux commentaires et aux messages ?

Oui, lorsque cela fait partie du périmètre. Nous définissons critères de réponse, horaires, cas d’escalade et responsables avant de commencer.

05La publicité est-elle comprise ?

La gestion organique et l’investissement publicitaire correspondent à deux périmètres différents. Nous pouvons les coordonner ; les campagnes Facebook et Instagram relèvent de notre service Meta Ads.

Réseaux sociaux

Transformons vos profils en une présence reconnaissable et régulière.

Présentez-nous les réseaux utilisés, les ressources disponibles et vos objectifs. Nous examinerons la situation et proposerons un mode de fonctionnement concret.

Envoyer une demande

Commençons par le contexte.

Nous demandons uniquement les informations nécessaires pour comprendre et acheminer votre demande correctement.

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