Import
Privilégie la rapidité des requêtes et un modèle maîtrisé. L’actualisation et la fenêtre de disponibilité doivent être conçues.
Power BI et Business Intelligence
Une vision complète de l’entreprise dans un seul tableau de bord.
Dépassez les feuilles de calcul dispersées et les rapports manuels. Nous réunissons vos données dans des tableaux de bord clairs, automatisés et conçus pour vos décisions.
4 semainesCadre initial pour un tableau de bord au périmètre défini.
360°Sources et départements réunis dans une vision commune.
KPIIndicateurs définis pour faciliter la décision.
AutoRapports actualisés sans tâches répétitives.
De la donnée à la décision
Le problème n’est généralement pas le manque de données, mais leur dispersion, leur retard et l’absence d’une version commune.
Nous connectons les sources, définissons un modèle cohérent et concevons des tableaux de bord qui permettent d’analyser les résultats plutôt que de consacrer du temps à préparer les rapports. Power BI devient une couche partagée pour la direction, les ventes, le marketing, la technologie et les opérations.
Architecture Business Intelligence
Un tableau de bord fiable se construit bien avant le premier graphique.
Nous concevons toute la chaîne de données afin que chaque chiffre possède une définition, une source, une fréquence et un responsable. Le rapport est la dernière couche d’un système qui doit rester compréhensible, sécurisé et maintenable.
De la source à la décision
- 01
Sources
ERP, CRM, ecommerce, marketplaces, finance, marketing, fichiers, API et applications.
- 02
Ingestion
Accès, identifiants, fréquence, passerelle et extraction incrémentielle lorsque cela est pertinent.
- 03
Transformation
Nettoyage, types, clés, historique, règles et contrôles avec Power Query, un ETL ou la couche de données retenue.
- 04
Modèle sémantique
Faits, dimensions, relations, mesures DAX, calendriers, hiérarchies et noms compréhensibles.
- 05
Sécurité
Espaces de travail, autorisations, diffusion et sécurité au niveau des lignes lorsque nécessaire.
- 06
Expérience
Rapports par rôle, navigation, contexte, détail et visualisations répondant à des questions précises.
- 07
Exploitation
Actualisation, alertes, tests, performance, documentation, incidents et évolution.
L’architecture dépend du besoin
DirectQuery ou connexion active
Limite la copie des données et rapproche les requêtes de la source, mais dépend davantage de sa performance, de sa disponibilité et de ses autorisations.
Modèle hybride ou Fabric
Combine plusieurs approches lorsque le volume, la latence, la réutilisation ou la gouvernance le justifient. Le choix repose sur des exigences vérifiables.
Chaque KPI a besoin d’un contrat
Avant de programmer une mesure, nous convenons de sa signification et de sa méthode de contrôle.
- 01Question métier
- 02Définition et formule
- 03Granularité et dimensions
- 04Période et calendrier
- 05Devise et unités
- 06Source et responsable
- 07Fréquence et latence
- 08Accès et confidentialité
Des contrôles qui protègent la confiance
Intégrité
Volumes, clés, doublons, valeurs nulles, relations et enregistrements sans correspondance.
Rapprochement
Totaux comparés à la source et écarts expliqués avant la livraison.
Actualisation
Historique, durée, identifiants, passerelles, dépendances, alertes et responsable de chaque incident.
Évolutions
Environnements, versions, tests, documentation et déploiement maîtrisé lorsque le périmètre l’exige.
Vous reconnaissez cette situation ?
Les données existent, mais elles ne travaillent pas encore pour l’entreprise.
Le manque d’intégration crée des tâches manuelles, des erreurs, des débats sur les chiffres et des décisions tardives.
Trop de sources
ERP, ecommerce, CRM, campagnes et comptabilité ne communiquent pas entre eux.
Feuilles de calcul manuelles
Chaque rapport demande des heures de travail et redevient rapidement obsolète.
Versions contradictoires
Chaque département interprète une réalité différente.
Décisions intuitives
La direction ne dispose pas d’une confiance suffisante dans les données disponibles.
Ce que nous construisons
Un système de Business Intelligence adapté aux décisions réelles.
Nous ne livrons pas seulement des graphiques : nous concevons les sources, le modèle, les indicateurs, l’expérience et la maintenance.
Sources et intégration
Nous réunissons les informations pertinentes.
- ERP, CRM et comptabilité
- Ecommerce et marketplaces
- Marketing et analytique
- Applications et bases de données
Modèle de données
Nous transformons la dispersion en structure.
- Normalisation et relations
- Définition des métriques
- Qualité et traçabilité
- Gouvernance et actualisation
Tableaux de bord et UX
Nous concevons pour comprendre et agir.
- KPI par rôle
- Hiérarchie et navigation
- Filtres et comparaisons
- Visualisation claire
Automatisation et évolution
Nous livrons un outil exploitable dans la durée.
- Actualisation planifiée
- Autorisations et sécurité
- Formation
- Nouvelles sources et nouveaux indicateurs
Exemples de tableaux de bord
Des tableaux de bord pour chaque fonction de l’entreprise
L’information utile dépend de la personne qui doit décider. Nous concevons des tableaux de bord adaptés à la direction et à chaque fonction, tous reliés à une même base de données fiable.
Direction et vision à 360°
Vision à 360° · KPI · évolution · budget
Une vision exécutive des principales fonctions pour détecter les écarts, suivre les objectifs et décider à partir d’informations actualisées.
Méthode
Un premier tableau de bord au périmètre maîtrisé peut être opérationnel en quatre semaines.
- 01
Cadrage
Nous comprenons l’activité, les sources et les objectifs stratégiques.
- 02
Modèle de données
Nous connectons, transformons et structurons les informations.
- 03
Conception du tableau de bord
Nous créons des vues claires, adaptées aux rôles et orientées vers la décision.
- 04
Livraison et formation
Nous validons, documentons et formons les équipes à l’utilisation et à l’évolution du système.
Quand faire appel à nous ?
Votre entreprise a besoin de Business Intelligence si…
Le problème n’est pas d’avoir beaucoup de données, mais de ne pas disposer d’informations connectées, fiables et utiles à la décision.
- 01
Vous préparez chaque semaine vos rapports manuellement.
- 02
Vos données sont réparties entre plusieurs systèmes.
- 03
La direction et les départements utilisent des chiffres différents.
- 04
Vous devez connaître rapidement et avec fiabilité les ventes, les marges et la rentabilité.
- 05
Ecommerce, CRM, ERP et marketing sont déconnectés.
- 06
La préparation des rapports dépend d’une seule personne.
- 07
Vous consacrez plus de temps à préparer les données qu’à les analyser.
- 08
Vous utilisez Power BI, mais les rapports sont lents, difficiles à maintenir ou éloignés des besoins métier.
Vous utilisez déjà Power BI ?
Audit, optimisation et évolution des systèmes de Business Intelligence.
Disposer de Power BI ne signifie pas qu’il faille repartir de zéro. Nous analysons l’existant, identifions ses limites, puis le faisons évoluer ou le reconstruisons lorsque cela est nécessaire.
Nous examinons l’architecture, le modèle de données, DAX, Power Query, les performances, l’actualisation, les passerelles, la sécurité et l’expérience utilisateur. L’objectif est de retrouver un système fiable et prêt à évoluer, et non d’accumuler des correctifs isolés.
Présentez-nous votre situation- 01
Modèles Power BI lents
- 02
Mesures DAX complexes ou non optimisées
- 03
Modèles de données difficiles à maintenir
- 04
Échecs d’actualisation des données
- 05
Problèmes de passerelle Power BI
- 06
Processus Power Query à optimiser
- 07
Tableaux de bord sans architecture commune
- 08
Rapports utilisant des règles de calcul différentes
- 09
Autorisations et sécurité des accès
- 10
Nouvelles sources pour les modèles existants
- 11
Refonte des tableaux de bord et de l’expérience utilisateur
- 12
Reconstruction de modèles obsolètes
Études de cas
Des données connectées aux décisions réelles de l’entreprise.
Huit projets couvrant direction, ventes, logistique, service client, finance, formation, santé et opérations. Chaque système part de sources et de questions différentes.
BIGCRAFTERS
Un écosystème de données pour la direction, la logistique et le service client.
Enjeu
Obtenir une vision fiable et connectée des fonctions clés, sans laisser chaque équipe travailler avec des informations isolées.
Solution
- Tableau de bord exécutif pour les ventes, le stock en temps réel et les prévisions de demande.
- Tableau de bord logistique pour les SLA, l’OTIF, les incidents, les délais, les cut-off et le réapprovisionnement.
- Tableau de bord du service client reliant incidents, commandes, logistique et NPS.
Résultat
Une source de vérité commune pour la direction, les opérations, la logistique et le service client.
ECKES-GRANINI
Une vision unifiée des ventes sur tous les canaux et marketplaces.
Enjeu
Centraliser les données commerciales provenant de plusieurs canaux et comprendre chaque marque sans analyser séparément chaque plateforme.
Solution
- Tableau de bord multicanal intégrant Miravia, Amazon Vendor, Amazon Seller, Amazon Fresh et Shopify.
- Analyse distincte de Granini, Pago et hohes C.
Résultat
Une vision commerciale unifiée pour comparer marques et canaux et accélérer la prise de décision.
PRIME ENERGY
Un pipeline commercial connecté pour suivre opportunités et écarts budgétaires.
Enjeu
Améliorer la visibilité du processus commercial et suivre prospects, opportunités et écarts budgétaires par responsable.
Solution
- Intégration avec Bitrix24.
- Analyse des prospects, opportunités, évolution du pipeline, budget et responsables commerciaux.
Résultat
Une lecture plus claire de la performance et une détection plus rapide des opportunités, des écarts et des axes d’amélioration.
VILLA SALUTEN
Des données opérationnelles en temps réel pour mieux gérer les centres de jour.
Enjeu
Transformer les données opérationnelles de l’ERP en informations actualisées et utiles à la gestion quotidienne de plusieurs centres.
Solution
- Intégration en temps réel avec l’ERP.
- Tableaux de bord opérationnels pour suivre l’occupation, les services et les principaux indicateurs d’efficacité.
Résultat
Une vision centralisée et actualisée permettant de piloter l’activité des centres avec des indicateurs objectifs.
NACON
Une vision à 360° reliant clients, opérations et finance.
Enjeu
Unifier les données commerciales, l’expérience client, la logistique et les finances auparavant analysées séparément.
Solution
- Funnel commercial et conversion.
- Incidents du service client.
- Expéditions et délais de livraison.
- Compte de résultat, bilan, encaissements, paiements, trésorerie et cash-flow.
Résultat
Une vision à 360° reliant ventes, clients, opérations et finance pour éclairer les décisions de la direction.
ACADEMIA UNIVERSITARIA PARANINFO
De l’activité commerciale à la rentabilité : une vision globale de l’activité de formation.
Enjeu
Relier l’activité commerciale aux informations académiques et financières pour comprendre la performance réelle de chaque formation au-delà du chiffre d’affaires.
Solution
- Intégration avec Bitrix24.
- Analyse reliant activité commerciale, données académiques, marges et rentabilité par formation.
Résultat
Une vision complète, de l’acquisition à la rentabilité de chaque formation, pour décider sur une base partagée.
ABALON
Un contrôle complet des ventes, des marges et du stock sur Amazon Vendor.
Enjeu
Relier les indicateurs sell-in et sell-out aux informations financières et aux données de stock.
Solution
- Tableau de bord Amazon Vendor dédié aux commandes, ventes, retours, marges nettes et niveaux de stock.
Résultat
Un meilleur contrôle commercial et financier permettant d’identifier les opportunités liées aux ventes, à la rentabilité et au stock.
RECLAMA Y COBRA
Données et Machine Learning pour anticiper les retards et optimiser les réclamations.
Enjeu
Anticiper les retards de vol potentiels afin d’améliorer la gestion des réclamations et d’agir plus tôt.
Solution
- Système d’analyse prédictive des départs et arrivées dans les aéroports espagnols.
- Machine Learning pour estimer les retards possibles.
Résultat
Une meilleure anticipation grâce aux données, afin d’identifier plus tôt les incidents et d’optimiser la gestion des réclamations.
Références des clients
Nos clients décrivent ce que c'est de travailler avec Sitelicon.
Leurs mots originaux en espagnol, reproduits fidèlement avec les personnes et les organisations derrière chaque expérience.
Carlos RosalesBIGBEN / NACON
01«Llevamos trabajando con Sitelicon Ecommerce Services desde hace años. Hemos confiado en ellos para el diseño de nuestra estrategia de comercio electrónico incluyendo la gestión y desarrollo de estos clientes, incluido Amazon. Estamos plenamente satisfechos con su labor y profesionalidad. Gente seria.»Pourquoi Sitelicon
La technologie des données comprise à travers les enjeux métier.
Nous réunissons intégration, développement, analytique et conseil afin que chaque tableau de bord réponde à des questions réelles et puisse évoluer.
- Connexion de sources hétérogènes
- Conception accessible aux profils non techniques
- Expérience ecommerce, commerciale et opérationnelle
- Capacité à intégrer l’IA et le Machine Learning
Questions fréquentes
La Business Intelligence, de la source à la décision.
01Combien de temps dure un projet Power BI ?+
Un premier périmètre maîtrisé peut être opérationnel en quatre semaines environ. Le délai réel dépend des sources, de leur qualité, de la complexité du modèle, des indicateurs, de la sécurité et des validations nécessaires.
02Combien coûte un projet ?+
Le budget dépend du nombre de sources, des intégrations, du modèle de données, des tableaux de bord, de l’automatisation et du support. Nous cadrons d’abord les objectifs et le périmètre afin de proposer un investissement précis.
03Quelles sources de données pouvez-vous connecter ?+
ERP, CRM, ecommerce, marketplaces, comptabilité, marketing, analytique, fichiers, API, bases de données et applications sur mesure, dès lors qu’un accès technique viable et les autorisations nécessaires existent.
04Pouvez-vous travailler avec un environnement Power BI existant ?+
Oui. Nous auditons la solution actuelle et déterminons ce qu’il convient de conserver, d’optimiser, d’étendre ou de reconstruire. Nous ne repartons pas de zéro lorsque le modèle existant peut évoluer.
05Pouvez-vous améliorer un modèle créé par un autre prestataire ?+
Oui. Nous examinons l’architecture, les relations, DAX, Power Query, les performances, l’actualisation, les passerelles, les autorisations, la documentation et l’expérience utilisateur, quel que soit le prestataire initial.
06Que faire si l’entreprise utilise déjà Power BI ?+
Nous pouvons résoudre les problèmes de performance et de maintenance, harmoniser les règles de calcul, ajouter des sources, repenser les tableaux de bord ou préparer une architecture plus solide pour la croissance.
07Pouvez-vous connecter ERP, CRM, ecommerce et d’autres plateformes ?+
Oui. L’intégration de sources hétérogènes est au cœur de notre travail. Nous concevons les processus d’extraction et de transformation nécessaires pour construire un modèle cohérent.
08Comment les données sont-elles actualisées ?+
Nous configurons le mécanisme adapté à chaque source : actualisation planifiée, connexion directe, API, processus ETL ou passerelle. Nous surveillons également les erreurs et les dépendances.
09Comment gérez-vous les utilisateurs et les autorisations ?+
Nous définissons les accès par rôle, les espaces de travail, la diffusion des rapports et, lorsque cela est nécessaire, la sécurité au niveau des lignes.
10Pouvez-vous maintenir et faire évoluer le système après son lancement ?+
Oui. Nous pouvons prendre en charge la supervision, les incidents, les changements de sources, les nouveaux indicateurs, l’extension du modèle, les performances et l’évolution des tableaux de bord.
Power BI et Business Intelligence
Cessons de préparer les rapports et commençons à les utiliser pour décider.
Présentez-nous vos sources, les rapports que vous préparez et les questions auxquelles vous devez répondre.
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Commençons par le contexte.
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