Power BI e Business Intelligence

Controlo total do negócio num único dashboard.

Deixe para trás folhas dispersas e relatórios manuais. Unificamos a informação em dashboards claros, automáticos e à medida.

4 semanasModelo inicial para um dashboard delimitado.
360ºFontes e departamentos numa visão comum.
KPIsIndicadores definidos para decidir.
AutoRelatórios atualizados sem repetição.

Dos dados à decisão

O problema raramente é a falta de dados. É tê-los separados, tarde e sem uma versão comum.

Ligamos fontes, definimos um modelo coerente e desenhamos dashboards para analisar resultados em vez de preparar relatórios.

Reconhece isto?

Os dados existem, mas não trabalham para o negócio.

A falta de integração cria trabalho manual, erros, discussões e decisões tardias.

01

Demasiadas fontes

ERP, ecommerce, CRM, campanhas e contabilidade não comunicam.

02

Folhas manuais

Cada relatório demora horas e volta a ficar desatualizado.

03

Versões diferentes

Cada departamento interpreta uma realidade diferente.

04

Decisões por intuição

A gestão não confia totalmente nos dados.

O que construímos

Um sistema de Business Intelligence adaptado às decisões.

Desenhamos fontes, modelo, indicadores, experiência e manutenção.

01

Fontes e integração

Reunimos a informação.

  • ERP, CRM e contabilidade
  • Ecommerce e marketplaces
  • Marketing e analítica
  • Aplicações e bases de dados
02

Modelo de dados

Transformamos caos em estrutura.

  • Normalização e relações
  • Métricas
  • Qualidade e rastreabilidade
  • Governação e atualização
03

Dashboard e UX

Desenhamos para compreender e agir.

  • KPIs por função
  • Hierarquia e navegação
  • Filtros e comparações
  • Visualização clara
04

Automação e evolução

Entregamos uma ferramenta utilizável.

  • Atualização programada
  • Permissões e segurança
  • Formação
  • Novas fontes e indicadores

Metodologia

Um dashboard delimitado pode estar operacional em quatro semanas.

  1. 01

    Reunião inicial

    Compreendemos negócio, fontes e objetivos.

  2. 02

    Modelo de dados

    Ligamos e estruturamos a informação.

  3. 03

    Design do dashboard

    Criamos quadros claros e orientados a decisões.

  4. 04

    Entrega e formação

    Validamos, documentamos e ensinamos a utilizar e escalar.

Quando faz sentido trabalhar connosco?

A sua empresa precisa de Business Intelligence se…

O problema não é ter muitos dados. É não dispor de informação ligada, fiável e útil para decidir.

  • 01

    Preparam relatórios manualmente todas as semanas.

  • 02

    Os dados estão distribuídos por vários sistemas.

  • 03

    A direção e os departamentos utilizam números diferentes.

  • 04

    Precisam de conhecer vendas, margem e rentabilidade com rapidez e confiança.

  • 05

    Ecommerce, CRM, ERP e marketing estão desligados.

  • 06

    Dependem de uma pessoa específica para preparar relatórios.

  • 07

    Investem mais tempo a preparar dados do que a analisá-los.

  • 08

    Já têm Power BI, mas os relatórios são lentos, difíceis de manter ou não respondem ao negócio.

Já trabalha com Power BI?

Auditoria, otimização e evolução de sistemas de Business Intelligence.

Ter Power BI não significa começar de novo. Analisamos o que existe, identificamos limitações e evoluímos ou reconstruímos quando necessário.

Revemos arquitetura, modelo de dados, DAX, Power Query, desempenho, atualização, gateways, segurança e experiência de utilização. O objetivo é recuperar um sistema fiável e preparado para crescer.

Conte-nos a sua situação
  • 01

    Modelos Power BI lentos

  • 02

    Medidas DAX complexas ou sem otimização

  • 03

    Modelos de dados difíceis de manter

  • 04

    Falhas na atualização de dados

  • 05

    Problemas com Power BI Gateway

  • 06

    Processos Power Query a otimizar

  • 07

    Dashboards sem arquitetura comum

  • 08

    Relatórios com critérios de cálculo diferentes

  • 09

    Permissões e segurança de acesso

  • 10

    Novas fontes em modelos existentes

  • 11

    Redesign de dashboards e UX

  • 12

    Reconstrução de modelos obsoletos

Casos de sucesso

Dados ligados a decisões reais de negócio.

Oito projetos em gestão, vendas, logística, apoio ao cliente, finanças, formação, saúde e operações. Cada sistema parte de fontes e perguntas diferentes.

01

BIGCRAFTERS

Um ecossistema de dados para direção, logística e apoio ao cliente.

Desafio

Criar uma visão fiável e ligada das áreas-chave, evitando que cada equipa trabalhasse com informação isolada.

Solução

  • Dashboard executivo para vendas, stock em tempo real e previsão de procura.
  • Dashboard logístico para SLA, OTIF, incidências, entregas, cut-off e reposição.
  • Dashboard de apoio ao cliente ligado a pedidos, logística e NPS.

Resultado

Uma fonte comum de verdade para direção, operações, logística e apoio ao cliente.

02

ECKES-GRANINI

Uma visão unificada das vendas em todos os canais e marketplaces.

Desafio

Centralizar dados comerciais de diferentes canais e compreender cada marca sem analisar plataformas isoladamente.

Solução

  • Painel multicanal com Miravia, Amazon Vendor, Amazon Seller, Amazon Fresh e Shopify.
  • Análise separada de Granini, Pago e hohes C.

Resultado

Uma visão comercial unificada para comparar marcas e canais e acelerar decisões.

03

PRIME ENERGY

O pipeline comercial ligado para controlar oportunidades e desvios.

Desafio

Melhorar a visibilidade do processo comercial e acompanhar oportunidades e desvios orçamentais por responsável.

Solução

  • Integração com Bitrix24.
  • Análise de prospectos, oportunidades, pipeline, orçamento e responsáveis.

Resultado

Maior visibilidade comercial e deteção mais rápida de oportunidades, desvios e áreas de melhoria.

04

VILLA SALUTEN

Dados operacionais em tempo real para gerir melhor os Centros de Dia.

Desafio

Transformar dados do ERP em informação atualizada para a gestão diária dos centros.

Solução

  • Integração em tempo real com o ERP.
  • Painéis de ocupação, serviços e eficiência.

Resultado

Uma visão operacional centralizada e atualizada para gerir com indicadores objetivos.

05

NACON

Uma visão 360º que liga clientes, operações e finanças.

Desafio

Unificar informação comercial, experiência do cliente, logística e finanças antes analisada separadamente.

Solução

  • Funil comercial e conversão.
  • Incidências de apoio ao cliente.
  • Envios e tempos de entrega.
  • P&L, balanço, cobranças, pagamentos, tesouraria e cash flow.

Resultado

Uma visão 360º de vendas, clientes, operações e finanças para apoiar a direção.

06

ACADEMIA UNIVERSITARIA PARANINFO

Da atividade comercial à rentabilidade: uma visão integral do negócio académico.

Desafio

Ligar atividade comercial, informação académica e finanças para compreender o rendimento real de cada curso.

Solução

  • Integração com Bitrix24.
  • Análise de vendas, dados académicos, margens e rentabilidade por curso.

Resultado

Uma visão completa desde a captação até à rentabilidade de cada curso.

07

ABALON

Controlo integral de vendas, margens e stock no Amazon Vendor.

Desafio

Ligar métricas de sell-in e sell-out a informação económica e de inventário.

Solução

  • Dashboard Amazon Vendor para pedidos, vendas, devoluções, margens líquidas e stock.

Resultado

Maior controlo comercial e financeiro e melhor identificação de oportunidades.

08

RECLAMA Y COBRA

Dados e Machine Learning para antecipar atrasos e otimizar reclamações.

Desafio

Antecipar possíveis atrasos de voos e agir mais cedo na gestão de reclamações.

Solução

  • Sistema preditivo sobre partidas e chegadas em aeroportos espanhóis.
  • Machine Learning para estimar atrasos.

Resultado

Deteção antecipada de incidências e gestão de reclamações mais eficiente.

Referências de clientes

Os nossos clientes contam como é trabalhar com a Sitelicon.

As suas palavras originais em espanhol, reproduzidas do nosso site anterior juntamente com as pessoas por detrás de cada experiência.

Carlos Rosales, BIGBEN / NACON
Carlos RosalesBIGBEN / NACON
«Llevamos trabajando con Sitelicon Ecommerce Services desde hace años. Hemos confiado en ellos para el diseño de nuestra estrategia de comercio electrónico incluyendo la gestión y desarrollo de estos clientes, incluido Amazon. Estamos plenamente satisfechos con su labor y profesionalidad. Gente seria.»

Porquê Sitelicon

Tecnologia de dados entendida a partir do negócio.

Combinamos integração, desenvolvimento, analítica e consultoria para responder a perguntas reais.

  • Integração de fontes heterogéneas
  • Design útil para perfis não técnicos
  • Experiência ecommerce e operacional
  • Capacidade de IA e Machine Learning

Perguntas frequentes

Business Intelligence da origem à decisão.

01Quanto demora um projeto de Power BI?

Um primeiro âmbito delimitado pode estar operacional em cerca de quatro semanas. O prazo depende das fontes, qualidade, complexidade, indicadores, segurança e validação.

02Quanto custa um projeto?

O orçamento depende das fontes, integrações, modelo, dashboards, automação e suporte. Primeiro definimos objetivos e âmbito para propor um investimento concreto.

03Que fontes de dados podem ligar?

ERP, CRM, ecommerce, marketplaces, contabilidade, marketing, analítica, ficheiros, APIs, bases de dados e aplicações próprias quando existem acessos e permissões.

04Podem trabalhar com um Power BI existente?

Sim. Auditamos o ambiente atual e decidimos o que conservar, otimizar, ampliar ou reconstruir. Não começamos de novo quando o modelo pode evoluir.

05Podem melhorar um modelo criado por outro fornecedor?

Sim. Revemos arquitetura, relações, DAX, Power Query, desempenho, atualização, gateways, permissões, documentação e experiência de utilização.

06E se a empresa já utiliza Power BI?

Podemos resolver problemas de desempenho e manutenção, alinhar critérios, incluir fontes, redesenhar dashboards e preparar a arquitetura para crescer.

07Podem ligar ERP, CRM, ecommerce e outras plataformas?

Sim. A integração de fontes heterogéneas é central no nosso trabalho. Construímos os processos necessários para um modelo coerente.

08Como são atualizados os dados?

Configuramos atualização programada, ligações diretas, APIs, processos ETL ou gateways segundo cada fonte e monitorizamos erros e dependências.

09Como gerem utilizadores e permissões?

Definimos acessos por perfil, espaços de trabalho, distribuição e segurança ao nível da linha quando necessário.

10Podem manter e evoluir o sistema depois da implementação?

Sim. Podemos gerir monitorização, incidências, alterações de fontes, novos indicadores, expansão, desempenho e evolução dos dashboards.

Power BI e Business Intelligence

Deixemos de preparar relatórios e comecemos a utilizá-los para decidir.

Diga-nos que fontes tem, que relatórios prepara e que perguntas precisa de responder.

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Pedimos apenas a informação necessária para compreender e encaminhar corretamente o pedido.

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